ワークスアプリケーションズのAI活用事例（IT・通信／2025年）

企業規模中堅企業（100〜999名）

地域日本

導入段階全社展開

使用ツールHUE（Azure OpenAI Service, Microsoft 365 Copilot連携）

背景・課題

ワークスアプリケーションズは経営危機を経て再建中の大手ERP企業。AI時代のERPの在り方として、人間が介在しない「ゼロ・オペレーション」を掲げ、HUEへの生成AI統合を加速させた。

Azure OpenAI Serviceを活用し、入力を自動補完する機能や意思決定判断の候補を提示する機能を実装。Microsoft 365 Copilotとの連携により、HUEのデータを自然言語で検索しExcelに挿入する機能も実現。AI機能は無償で提供。

2025年時点で主要7機能にAI実装、2026年に50機能、2027年にほぼ全機能

2025年7月にHUE最新版をリリースし、主要7機能にAIを実装。2026年夏には50機能に拡大し、2027年夏にはほぼ全機能にAIを搭載する計画。

国産ERPベンダーとしていち早くMicrosoft Copilotの宣言型エージェント技術を採用することで、グローバルプラットフォームとの連携価値を創出。