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2024年

Cogent Labs(コージェントラボ)

独自生成AI搭載の次世代AI OCR「SmartRead」が非定型文書の自動読み取りに対応。ニッセン・クレジットサービスでは月75時間の業務削減を実現。

企業規模中小企業(〜99名)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールSmartRead(次世代AI OCR)

背景・課題

クレジットカード事業では申込書・本人確認書類等の手入力が膨大で、書式も多様なため従来のOCRでは対応が困難だった。

取り組み内容

独自生成AIにより事前設定不要で非定型文書を高精度に読み取る「SmartRead」を導入。口座振替依頼書や財務諸表の表抽出など金融業界特化の機能も追加。

成果・効果

月75時間超の業務削減、複数部門で横展開

ニッセン・クレジットサービスでは複数部門での導入により月75時間超の業務削減と顧客リードタイムの短縮を実現。

教訓・ポイント

生成AIの活用でOCRの「事前設定の手間」という最大の障壁を解消。金融業界向けのソリューションパック化が導入促進に効果的。

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