三菱地所レジデンス

新人研修では日報へのフィードバックが育成の重要な要素だが、人事担当者が全員分の日報に質の高いフィードバックを行うには多大な時間と労力が必要だった。

REFLECT社のAIフィードバックサービスを導入し、実在の人事担当者「かねこさん」をモデルにしたAIを構築。会社の行動規範を反映させた指導を日報のフィードバックとして自動提供。

人事・研修領域でのAI活用は不動産業界でも効果的。実在の人物をモデルにすることで、新人からの受容性と信頼性が向上。行動規範の浸透にもAIが貢献。