LIFULLのAI活用事例（小売・流通・建設・不動産／2025年）

企業規模大企業（1,000名〜）

地域日本

導入段階全社展開

使用ツールkeelai（内製生成AI基盤、Slack連携・RAG搭載）

背景・課題

社内のナレッジがConfluence・Jira・GitHub・Google Driveに分散しており、必要な情報の検索に時間がかかっていた。

2023年8月から内製生成AI基盤「keelai」を開発・展開。RAGによる社内文書検索、自動コードレビュー、自動翻訳などの機能を実装。

半年間で約31,596時間の業務効率化。従業員の90.9%が生成AIを活用

月間アクティブユーザー511名。80.9%が「業務効率化と業務の質向上の両方を実感」と回答。

ヘルプチャンネルの開設や部門別リーダーの配置など、技術だけでなく組織的な普及施策が高い活用率につながった。