物語コーポレーション（焼肉きんぐ）

電話対応のために専任人員配置が必要で、ピーク時には電話に出られないケースが発生していた。

順番待ち予約・翌日以降の予約・確認・キャンセル・問い合わせをAI音声エージェントが対応。EPARKとの予約システム連携も実現。

予約システムとの柔軟な連携と、生成AIによる自然な対話が導入の決め手。「ゆず庵」での先行実績も重要。