チューリッヒ保険グループ（Zurich Insurance）

グループCEO Mario Grecoは「AIは単なる効率向上ツールではなく、保険ビジネスモデル自体を変革する力」と認識。従来の保険業務プロセスの根本的な変革が必要と判断した。

ETH Zurich（Agentic Systems Lab）およびザンクトガレン大学との産学連携でAI Labを設立。博士・修士課程の学際的チームがセント・ガレン、チューリッヒ、シンガポールの3拠点で研究を推進。保険課題に対するスケーラブルなAIソリューション開発に注力。

保険業界のAI変革では、外部のトップ学術機関との連携が差別化要因となる。CEO直轄でAI Labを設置することで、技術導入ではなくビジネスモデル変革としてのAI活用を推進できる。