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2026年

JR九州

JR九州はAllganizeの「Alli LLM App Market」を導入し、手書き・図表対応のRAGとノーコード開発で全社的な生成AI活用を推進。各部署が独自にAIアプリを開発する体制を構築した。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールAlli LLM App Market(Allganize)

背景・課題

JR九州は中期経営計画2025-2027で「デジタルの力で、まちを、お客さまを、社員を、元気に」を掲げ、全社的な生成AI活用を推進。手書き資料や図表を含む文書の認識精度、業務への拡張性、内製ツールの運用負担が課題だった。

取り組み内容

AllganizeのAlli LLM App Marketを導入し、AI-OCR機能による手書き・図表対応のRAGを実現。各部署のデジタル担当者がノーコードでテンプレートをカスタマイズし、社内規程検索、議事録自動作成、プレスリリース想定問答生成、RPAエラー対応支援などの専用アプリを展開。

成果・効果

各部署が主導的にAIアプリを開発・展開する「各部主導型」の体制を確立。属人的なナレッジを組織知へ転換する取り組みが進行中。手書き資料や図表を含む従来扱えなかったドキュメントもAIで活用可能に。

教訓・ポイント

ノーコード開発によるAIアプリの内製化が、全社展開のスピードと現場適合性を高める。各部署に裁量を持たせることで、現場のニーズに即したAI活用が加速する。

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