Duolingo（AI-First戦略）のAI活用事例（教育／2024年）

企業規模大企業（1,000名〜）

地域海外

導入段階全社展開

使用ツールOpenAI GPT-4、Duolingo Max、Video Call機能、Roleplay機能

背景・課題

語学学習プラットフォームとして、学習者の会話練習機会の提供と多言語コース拡充のスピードアップが課題だった。2023年3月にOpenAIと提携しDuolingo Maxを発表。

GPT-4を活用し、AIキャラクター「Lily」とのビデオ通話や「Roleplay」（カフェ注文・旅行計画等の実践的会話練習）を提供。LLMによるレッスンコンテンツの大量自動生成も実施。

148の新コースを1年で開発（従来12年で100コース）、コンテンツ制作スピード大幅向上

「AI-First」戦略発表後、148の新語学コースを1年で開発。従来は最初の100コースに約12年を要していた。AIが生成したコンテンツは専門家が品質を監修。

AI-First戦略の成功の鍵は、AIによる大量生成と人間の専門家による品質監修の組み合わせ。コンテンツ制作のボトルネック解消が事業成長を加速。