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3件の事例 / 全1942件 定量効果あり

アサイクル

2025

営業支援のアサイクルが、Amazon Bedrockで顧客との音声会話を自動要約しキーワード抽出・アクション提案を生成するソリューションを約2週間で開発し、営業活動を効率化した。

音声ファイルから自動で要約・キーワード抽出・アクション提案を生成。約2週間での短期開発を実現。
専門サービス 文書作成・レポート生成営業支援・販売 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成

ロジカル・アーツ株式会社

2025

コンタクトセンターのロジカル・アーツがAmazon Bedrockで生成AIコンタクトセンターソリューションを構築。アフターコールワークを20分から5分(75%削減)に短縮し、電話対応件数を100%増加させ、対応人員を20人から10人に最適化した。

アフターコールワーク時間を20分から5分に75%削減、電話対応件数を100%増加、対応人員を20人から10人に最適化。
専門サービス カスタマーサポート・問い合わせ対応 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成AIエージェント

福岡ソフトバンクホークス(AIアバター)

2024

Azure OpenAI Serviceを活用し、元選手・五十嵐亮太氏のAIアバターをみずほPayPayドームのスイートルームに設置。約30分の映像と約15分の音声で学習し、リアルタイムの試合解説を10秒のディレイで提供。

開発期間わずか1.5か月、2024年シーズン40試合分の予約完売
専門サービス レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)音声認識・音声合成