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2025年

タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)

業界初のGenAI集約プラットフォーム「AI WisdomNext」を展開し、Q4 FY25でAI関連ビジネスエンゲージメント約580件を達成。27.5万人の従業員がAI研修プログラムに参加。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域海外
導入段階全社展開
使用ツールTCS AI WisdomNext, Ideate and Build with AI

背景・課題

エンタープライズ顧客が複数の生成AIプラットフォームの評価・選定に苦慮しており、統合的なオーケストレーション基盤が求められていた。

取り組み内容

2024年6月に業界初のGenAI集約プラットフォーム「AI WisdomNext」を発売し、エンタープライズグレードのAIオーケストレーション機能を提供。社内では「Ideate and Build with AI」プログラムで27.5万人がAIリテラシー研修に参加し、全職種へのAI統合を推進。

成果・効果

Q4 FY25でAI関連580エンゲージメント、27.5万人のAI研修参加

Q4 FY25時点でAI関連ビジネスエンゲージメントが約580件に達し、AIがTCSの技術ソリューションの中核に。社内では全社的なAIリテラシー向上により、AIを全業務に統合する文化を醸成。

教訓・ポイント

IT サービス企業は自社のAI実践を「ショーケース」として顧客に提示し、27万人規模のリスキリングは大規模組織でのAI浸透の模範となる。

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