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2024年

コクヨ(GPT-Lab)

非エンジニア社員が生成AI業務アプリを自作する実践プログラム「GPT-Lab」を展開。全社で3,000件以上の業務改善アイデアを創出し、16個の生成AIアプリを社員が開発。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールGPT-Lab(独自プログラム)、Azure OpenAI Service

背景・課題

コクヨは2023年にデジタル人材育成プログラム「KOKUYO DIGITAL ACADEMY」を開校。AI・IT・データ活用の基礎から実践までを提供する体制を整備していた。

取り組み内容

「GPT-Lab」プログラムでは、非エンジニアの社員自身が生成AI業務アプリを設計・プロトタイプまで作成。講座で得た知識をスキルに転換する実践型プログラムとして展開。

成果・効果

3,000件以上の業務改善アイデア創出、16個の生成AIアプリを社員が開発

わずか1年で全社員がAIを使いこなす仕組みを構築し、3,000件もの業務改善アイデアを創出。非エンジニアが16個の生成AI業務アプリを実際に開発。

教訓・ポイント

非エンジニアが自らアプリを作成できる実践型プログラムにより、全社的なAI活用文化を短期間で醸成できる。

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