Generali（ジェネラリ）のAI活用事例（金融・保険／2025年）

企業規模大企業（1,000名〜）

地域海外

導入段階全社展開

使用ツールGlobalTracer（生成AI）、Generali Ventures

背景・課題

多国籍保険プログラムの管理は複雑で、各国の規制対応や情報集約に多大なリソースが必要だった。デジタル変革をCEO戦略の3本柱の一つに位置づけ、AI投資を推進。

MITと提携し、リスクモデリング・保険金査定・スマート引受のAI研究を共同推進。生成AI「GlobalTracer」で多国籍保険プログラム管理を自動化。Generali Venturesを通じてインシュアテック・フィンテックに2.5億ユーロを投資。

デジタル・技術投資4.43億ユーロ（2022-24年）、AIプロジェクトが運営コスト比率の8.2%、ROE14.5%

2022-24年にデジタル・技術に4.43億ユーロを投資。2025年Q2時点でAIプロジェクトが運営コスト比率の8.2%を占め、P&Cのコンバインドレシオ92.3%、生命保険ROE14.5%を達成。

学術機関（MIT）との連携は、保険業界固有のAI課題（リスクモデリング等）に対するスケーラブルなソリューション開発に有効。