七十七銀行のAI活用事例（金融・保険／2025年）

企業規模大企業（1,000名〜）

地域日本

導入段階部門導入

使用ツール三菱総合研究所「審査AIサービス」

背景・課題

住宅ローン審査は従来、審査官が手動で融資可否を判定しており、処理に時間を要していた。2023年1月から七十七信用保証と連携してAI審査の導入準備を進めてきた。

三菱総合研究所の審査AIサービスを住宅ローン審査業務に導入。従来審査官が行っていた融資可否の判定をAIが学習し、ローン審査システムと連携させた。2023年10月からシステム開発と受け入れテストを実施し、2025年1月27日から本番稼働を開始。

住宅ローン案件の50%以上を自動承認判定、平均応答時間1秒以内、サービス稼働率100%

50%以上の住宅ローン案件が自動かつリアルタイムで承認と判定される見込み。テストではサービス稼働率100%と平均応答時間1秒以内を達成し、審査業務のデジタル化を推進。

住宅ローン審査のAI化では、2年間にわたる入念な準備とテストが成功の鍵。地方銀行でも大手ベンダーとの連携により高精度な審査AI導入が実現可能。