JFEエンジニアリング（生成AI基盤 xChat）

建設業における業務効率化に生成 AI を活用する方針のもと、独自のセキュリティ対策と利用ガイドラインを整備した安全な利用環境を用意した。見積書の比較業務は、ある事業部では年間5,000時間かかると言われており、過去に OCR でのデータ抽出自動化を試みたものの、フォーマットが会社ごとに異なるため抽出データの比較が難しく効率化できていなかった。

生成 AI 活用基盤「xChat」を整備し、事業部メンバーを対象に実業務のユースケースを議論するイベントを開催、集まった10件の有望なユースケースについて3か月でPoCを実施して効果検証した。見積書については、OCR の文字読み取りと生成 AI の文章補正を組み合わせ、アップロードするだけでデータ抽出と統一フォーマットでの出力が行われるようにした。

OCR 単体で失敗した業務でも、生成 AI で文章を補正して様式の違いを吸収すると実用に届く。ユースケースは現場との議論で集め、期間を区切って PoC で確かめる。