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2025年

東急不動産(TFHD Chat文書抽出AI)

自社開発の社内AIチャットツール「TFHD Chat」に文書情報抽出技術を搭載し特許出願。様々な形式の文書からビジネス情報を自動抽出し業務効率化を加速。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールTFHD Chat、Azure OpenAI Service

背景・課題

DXビジョン「Digital Fusion」のもと、2025-2030年度で累計1000億円以上のDX・新規事業投資を計画。2023年9月から全従業員向けにAIチャットを導入済み。

取り組み内容

Azure OpenAI Serviceを基盤に社内AIチャットツールを自社開発。さらに様々な形式の文書からビジネス情報を自動抽出する独自技術を開発し特許出願。

成果・効果

グループ全社約1,200名が利用、DX投資累計1000億円の一環

グループ全体で「TFHD Chat」として展開し、文章要約、アイデア出し、文書情報抽出など多用途で活用。データベース構造の動的分析・判断技術も開発。

教訓・ポイント

自社開発のAIツールに独自技術を搭載し特許化することで、競合優位性を確保。

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