AI活用事例データベース AI活用事例データベース
About ログイン curated by Arcana Technology
2024年

積水ハウス(AIクローンオーナー)

AIQ社のAIクローン技術を活用し、実際のオーナーのSNS投稿を学習したAIが住宅検討者の相談に24時間チャットで応答する「AIクローンオーナー」サービスを日本初で開始。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階部門導入
使用ツールAIクローンオーナー、AIQ社AIクローン技術

背景・課題

住宅検討層は第三者の口コミを重視するが、実際のオーナーに直接聞くのは心理的ハードルが高かった。

取り組み内容

3名のオーナーインフルエンサーのInstagram投稿をAIが学習し、彼らのような応答ができるAIクローンを構築。24時間365日チャット形式で気軽に相談可能。

成果・効果

日本初のオーナーAIクローンによる住宅相談サービス

2024年11月12日に提供開始。リアルな体験談に基づく具体的な情報提供で、住宅検討者の疑問や不安を解消。日本初の取り組みとして注目。

教訓・ポイント

オーナーの実体験をAIに学習させることで、信頼性の高い口コミ情報を24時間提供可能。

元記事を読む