ニチイ学館（医療事務AI）

ニチイ学館は全国の医療機関に医療事務スタッフを派遣する国内最大手。医療事務業務は定型的な文書作成や報告書作成が多く、生成AIによる効率化の余地が大きいと判断した。

グラファー社の企業向け生成AIツール「Graffer AI Studio」を医療事務現場に導入し、管理業務での活用可能性を検証する実証実験を開始。

医療事務のように正確性が求められる分野では、AIの出力結果を人間が必ず確認する体制設計が重要。大規模派遣事業者のAI活用は全国の医療機関への波及効果が大きい。