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2018年

徳島県

音声自動文字起こし・AI要約サービス「Smart書記」を全国初導入。知事記者会見の議事録作成時間を約10時間から約2時間に短縮。県民の9割以上から好意的な評価。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールSmart書記(メディアドゥ)

背景・課題

知事定例記者会見や審議会等の議事録作成に膨大な時間がかかっていた。自動文字起こしとAI要約のパッケージ活用は日本初の試み。

取り組み内容

2017年10月から6か月間の実証実験を実施。2018年10月15日に本格運用開始。知事記者会見の速報版作成や全審議会・協議会の会議録作成に活用。

成果・効果

議事録作成時間を約10時間→約2時間に短縮(80%削減)、県民満足度9割以上

議事録作成時間を約10時間から約2時間に短縮。県民の9割以上から好意的な評価を獲得。日本初の自動文字起こし・AI要約パッケージ活用事例。

教訓・ポイント

議事録作成は自治体で共通の課題であり、AI文字起こし・要約の導入効果が高い。実証実験を経た段階的な導入が本格運用の成功につながる。

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