東急不動産

広域渋谷圏は多くの来街者が訪れるが、エリアの魅力を十分に伝えきれておらず、回遊性の向上が課題だった。リアルタイムの情報提供と行動変容を促す仕組みが求められていた。

ソフトバンクと共同で渋谷エリアに特化した生成AI基盤を構築し、データ連携基盤（都市OS）と組み合わせてイベント情報・店舗情報・気象情報等を活用。観光案内所にAI搭載タッチ式サイネージを設置し来街者に訪問先を提案。

不動産デベロッパーが街の価値向上にAIを活用する先進事例。通信事業者との協業により生成AI基盤と都市OSの連携を実現し、リアルタイム性の高い情報提供が可能に。