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2025年

三菱地所

丸の内エリア向け「次世代型AIコンシェルジュ」を提供開始。都市OSと連携したリアルタイムの地域情報をAIチャットボットで提供し、来街者の回遊性向上を実現。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階部門導入
使用ツールClaude 3.5 Sonnet、Oh MY Map!、都市OS

背景・課題

大手町・丸の内・有楽町エリアには多数の観光客やビジネス来街者が訪れるが、最新のイベント情報やグルメ情報を的確に提供する仕組みが不足しており、回遊性の向上が課題だった。

取り組み内容

NTTデータと共同で、都市OSと連携した「次世代型AIコンシェルジュ」をマップアプリ「Oh MY Map!」に搭載。Claude 3.5 Sonnetを使用し、リアルタイムの地域情報を提供するAIチャットボットを構築。

成果・効果

東京都先端技術活用支援事業に採択

丸の内エリアに特化した最新情報をAIが的確に提供可能に。都市OSとの連携により、イベント情報やグルメ情報をリアルタイムで更新。東京都の先端技術活用支援事業にも採択。

教訓・ポイント

不動産・街づくり分野のAI活用では、都市OSのような地域データ基盤との連携が差別化要因。エリア特化型のAIコンシェルジュは来街者体験の向上と回遊性促進に有効。

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