ヘンケル（Henkel）

世界各地の生産施設で設備の年式やメーカーが異なり、プロセスの標準化が困難であった。R&D領域でもAI・自動化によるイノベーション加速が求められていた。

Dr. Nick Miesen率いるDigital Operations部門がグローバル124拠点の物理プロセスをデジタル化。AIツールで生産データの分析・最適化。LabVantageとSAP PLMを統合しR&D 4.0基盤を構築。10,000人以上に研修実施。

AI導入にはブラックボックス化を避け透明性を維持することが重要。10,000人規模の社員研修が変革推進の基盤。