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2025年

関西電力

OpenAIとの連携を発表し、ChatGPT Enterpriseを大規模導入。DX推進人財を中心に生成AIをフル活用し、610件のPoCから473件を実用化する実績を持つ。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールChatGPT Enterprise、OpenAI CoE

背景・課題

2024年にAI産業革命を見据えたDXビジョンを策定。生成AIを活用した業務変革と新たな価値創出を目指す。

取り組み内容

K4DigitalにOpenAI CoE(Center of Excellence)を設置し、OpenAIと連携。ChatGPT Enterpriseを社内のDX推進人財を中心に大規模導入し、業務改革を推進。

成果・効果

DX案件610件のPoCを実施し473件を実用化

2018年〜2024年度で610件のPoCを実施し、473件を実用化。生成AIの導入により、抜本的な業務改革と新たな価値創出を加速。

教訓・ポイント

電力会社のような規制産業でも、専門組織(CoE)の設置とトップのコミットメントにより、生成AIの大規模展開が可能。

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