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2025年

関西電力(OpenAI連携DX)

OpenAIとの戦略的連携を開始し、ChatGPT Enterpriseを全社員約8,300名に導入。2018〜2024年度にDX案件610件のPoCを実施し473件を実用化するDX推進力を活かし、生成AI活用を全社推進。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールChatGPT Enterprise、OpenAI CoE

背景・課題

関西電力は2024年にDXビジョンを策定し、2030年頃の「AI産業革命」到来を見据えた戦略的なAI活用を推進。約3,000名での限定導入が予想以上のユースケースを生み、経営判断で全社展開を決定。

取り組み内容

2025年6月にOpenAIとの戦略的連携を発表。ChatGPT Enterpriseを全社員に導入し、OpenAI Center of Excellence(CoE)を設置。火力発電の運転・保全業務を含む全社業務での生成AI活用を推進。

成果・効果

全社員約8,300名にChatGPT Enterprise導入、DXのPoC610件中473件実用化

2018〜2024年度で610件のDX PoCを実施し473件を実用化した実績をベースに、生成AIによるさらなる業務変革を推進。火力発電所の現場オペレーションにもAI適用を拡大。

教訓・ポイント

電力大手としてOpenAIと直接連携する先進的取り組み。長年のDXPoC蓄積が生成AI全社展開の土台となり、段階的導入から全社展開への移行をスムーズに実現。

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