AIA Group（AIAグループ）

アジア太平洋18市場で事業を展開するAIAは、多様な市場での営業員支援と保険金請求の効率化にデジタル技術の活用が不可欠だった。

AIA Digital+ブランドの下、中国・マレーシア・フィリピンにテクノロジー・デジタル・アナリティクスの開発拠点を設立。AIとデータ分析で営業員の生産性向上と保険金請求プロセスの改善に注力。

アジア太平洋の多様な市場では、各国にAI開発拠点を置くことで市場固有のニーズに対応しつつスケールを実現できる。