Block（Square）

中小事業者向け決済・ビジネス管理プラットフォームとして、事業者が日々の意思決定に必要な分析を手軽に行える仕組みが求められていた。

2025年にSquare AIの機能を大幅拡張。天候・イベント・ニュース・レビュー等の外部データへのアクセスを追加し、売上データと統合した分析を可能に。AIが生成したデータ視覚化をダッシュボードにピン留めするカスタマイズ機能や、モバイルアプリでの音声操作、会話履歴機能も実装。AI音声注文による電話注文の自動化も展開。

中小事業者向けAIでは、外部データ（天候・イベント等）と業務データの統合が実用性を大きく高める。音声対応やダッシュボードのカスタマイズなど、現場で使いやすいUI設計が普及の鍵。