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2024年

千葉銀行(Google Cloud JBP)

Google Cloudとジョイントビジネスプラン(JBP)に合意し、AI・MLの最新技術を活用。約100ジャンルの業務でAI活用を優先順位付けして推進。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールGoogle Cloud AI/ML、Vertex AI

背景・課題

地方銀行として顧客サービス向上とコスト効率化のため、AI技術の戦略的活用が必要だった。

取り組み内容

2024年1月にGoogle CloudとJBPに合意。マネーロンダリング対策、音声テキスト化、行内規定QA、倒産予測、融資審査、稟議書作成支援など約100ジャンルでAI活用を計画。

成果・効果

約100ジャンルの業務でAI活用を計画

Google Cloudの世界水準のAI/ML技術を活用し、約100の業務領域で優先順位を付けてAI導入を推進。

教訓・ポイント

クラウドベンダーとの戦略的パートナーシップにより、地方銀行でも最先端AI技術へのアクセスが可能に。

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