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2025年

NEC

企業ノウハウをAIエージェントで自動抽出・組織資産化するソリューション「cotomi Act」の提供を開始。デジタル業務の自動化を実現。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階部門導入
使用ツールcotomi Act

背景・課題

企業内に散在する業務ノウハウや暗黙知を組織全体で共有・活用できる「組織資産」として蓄積する仕組みが求められていた。

取り組み内容

AIエージェント技術「cotomi Act」を開発。業務ノウハウを自動的に抽出し、組織全体で共有・活用できる形で蓄積。デジタル業務の自動化を実現するソリューションとして提供。

成果・効果

業務ノウハウの自動抽出により、属人化していた知識の組織資産化を実現。デジタル業務の自動化で生産性向上に貢献。

教訓・ポイント

AIエージェントの真価は、単なるタスク実行ではなく、組織の暗黙知を形式知に変換して蓄積・活用できる点にある。

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