アサヒグループホールディングス

マーケターの経験や先入観に依存しがちな商品企画で、消費者の潜在ニーズを客観的に捉える手段が求められていた。

SNSに投稿された画像をAIで解析し、テキスト化されにくい消費者の「声なき声」を抽出。ビールやコーヒー飲料の新商品の企画立案に活用した。

テキストだけでなくSNS画像までAIで解析することで、従来見落とされていた潜在ニーズを企画に取り込める。