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2025年

大同生命(給付金支払査定AI)

シナモンAIとの提携で、業界初となる給付金支払い査定の医学判断に生成AIを活用。年間1,800時間の査定業務削減を見込む。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールシナモンAI 給付金支払査定AI

背景・課題

給付金の支払査定は医学的判断を伴う複雑な業務であり、査定担当者の負担軽減が課題だった。先行して医務査定AIの特許も取得済み。

取り組み内容

シナモンAIの生成AI技術を活用し、給付金支払い査定における医学判断の一部をAIが支援するシステムを構築。

成果・効果

年間1,800時間の査定業務削減見込み

業界初となる給付金支払い査定の医学判断への生成AI活用を実現。年間1,800時間の業務削減を見込む。

教訓・ポイント

医務査定AIの特許取得など知的財産戦略とAI実装を組み合わせた競争優位の構築が重要。

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