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2023年

イオンリテール(AIオーダー)

イオンリテールは日本IBMと共同開発した需要予測・発注システム「AIオーダー」を約380店舗に導入。発注時間を平均5割削減し、予測精度を最大40%改善した。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールAIオーダー(日本IBM共同開発)

背景・課題

約380店舗での発注業務の効率化と在庫最適化が経営課題だった。

取り組み内容

曜日・行事・商品価格など要因ごとの販売数をAIが学習。日配品約1,000品目から導入開始し、生鮮・デリカへ拡大。既存発注システムに組み込み型。

成果・効果

発注時間平均5割削減、予測精度最大40%改善、平均3割の在庫削減

2024年5月から「AIカカク」(値引率最適化)を畜産・水産部門にも拡大。気温変化による突発品切れも削減。

教訓・ポイント

既存システムへの組み込み型設計により、新たな教育・コスト投資を最小限に抑制。

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