AI活用事例データベース
Subwayが、AI搭載のスマート自動販売機を大学キャンパス等に導入開始。自然言語処理で顧客の質問に回答し、重量センサーで正確な課金を実現。さらにEMEA地域で400台以上のインタラクティブセルフサーブキオスクをUK・アイルランド・ドイツ・フィンランド・オランダに展開。
世界最大のサンドイッチチェーンとして、店舗以外の新たな販売チャネル開拓と効率的な運営が課題だった。
AI搭載のスマート自動販売機を大学キャンパス等に導入。NLPで商品に関する質問に自然な会話で回答。重量センサーで正確な課金。EMEA地域で400台以上のセルフサーブキオスクを展開。
EMEA地域で400台以上のキオスクが稼働。新たな販売チャネルの開拓。注文プロセスの効率化。
AI搭載の新チャネル(自販機・キオスク)は、飲食チェーンの販売機会を拡大する。
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