AI活用事例データベース
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セゾンテクノロジーがAmazon Bedrockを活用し、サポートエンジニアの回答作成時間を最大30%短縮した。
サポート対応では回答作成に時間がかかり、エンジニアの負担となっていた。
Amazon Bedrockを活用し、サポートエンジニアの回答作成を支援する仕組みを導入した。
サポートエンジニアの回答作成時間を最大30%短縮した。
技術サポートの回答作成は、ナレッジを踏まえた生成AI支援で着実に時間短縮できる。
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