西粟倉村

職員数が少なく1人あたりの業務の種類が多い小規模自治体では、業務ごとにシステム化して個別に時間を圧縮するアプローチが馴染みにくいという特徴があった。

繁忙期を避けて生成AIの勉強会を開催し、プロンプトのテンプレートを配布。有料サービスは極力使わず、職員の基礎的なリテラシー向上に継続的に取り組み、利用を強制しない緩やかな促進を図った。

小規模自治体では個別最適化より、職員全体のリテラシー底上げと緩やかな利用促進のほうが効果的なことがある。