仙台市のAI活用事例（自治体・公共／2025年）

企業規模大企業（1,000名〜）

地域日本

導入段階実証実験（PoC）

使用ツールFIXER 生成AIサービス

背景・課題

仙台市は2024年度から生成AIの業務利用を検討し、職員の業務効率化に向けたさらなる利活用を推進する必要があった。RAG（検索拡張機能）などの高度機能を活用した実証的導入を計画。

公募型プロポーザルを実施し、2025年6月に株式会社FIXERと契約締結。委託上限額229万円で、RAGなどの高度機能を備えた生成AIサービスの実証導入と職員研修を2025年10月末まで実施。文書作成・要約・修正などの業務活用を推進。

職員向けにChatGPT試験利用ガイドを作成・配布し、個人情報入力禁止などの留意事項も含めた安全な利用環境を整備。RAG機能による庁内文書の活用や業務効率化の実証を進行中。

小規模予算（229万円）でも実証実験は可能。公募型プロポーザルにより適切なベンダーを選定し、研修と実証を組み合わせることで職員のスキルアップと業務改善を同時に推進。