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2025年

早稲田大学

学生・職員向けに生成AI連携チャットボット「SELFBOT」を導入。データ科学教育では東京女子大学と連携し、2024年度から科目提供を開始。AIロボット研究所では社会実装の課題にも取り組む。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールSELFBOT、Slack連携

背景・課題

学生・職員からの問い合わせ対応に多大な人的リソースが割かれていた。大学間連携によるAI/DS教育の拡充も求められていた。

取り組み内容

2025年4月に生成AI連携チャットボット「SELFBOT」をWebサイトおよびSlackに導入。学生向けサポートと職員向けIT問い合わせに対応。データ科学教育では2024年度秋から東京女子大学に2科目198名分を提供。

成果・効果

東京女子大学との連携で2024年度2科目198名受講

チャットボットにより24時間の自動対応が実現し、窓口の負担軽減。大学間連携により教育リソースの共有モデルを構築。

教訓・ポイント

大学間連携によるAI/DS教育のリソース共有は、教育格差の解消と教育効率化の両面で効果的。

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