肥後銀行

九州フィナンシャルグループ傘下の肥後銀行では、行内規程や業務マニュアルに関する問い合わせが多く、効率的な情報検索・共有の仕組みが必要だった。

アクセンチュアのAI HUBプラットフォームを採用し、肥後銀行専用の生成AI環境を構築。複数の生成AIやカスタムAI、機械学習モデルを組み合わせて、セキュリティを確保しつつ柔軟な運用を実現。2024年4月23日より運用開始。

コンサルティングファームとの協業により、金融機関の厳格なセキュリティ要件を満たしつつ、迅速に生成AI環境を立ち上げることが可能。グループ内での水平展開も効果的。