大阪市

行政文書の作成・翻訳・要約など、定型的な業務の効率化が求められていた。情報漏洩を防ぐ安全な利用環境の整備が前提条件。

Azure OpenAI Serviceを活用し、入力データが外部に漏洩しないオフライン環境を構築。全職員が業務端末から生成AIを利用可能に。さらに日立製作所とAIエージェントによる通勤届出申請・審査業務の効率化を共同検証。

自治体の生成AI全庁導入では、セキュリティ環境の整備とガイドライン策定を先行させることが職員の安心した利用につながる。