戸畑共立病院

ドクターズクラークの診断書作成業務は、2名の書類作成専任スタッフが月間約400件を担当していた。その2名が退職し採用による補充が困難な状況が続いたため、業務を引き継ぐ既存スタッフへの負荷集中を避ける必要があった。

「ユビー生成 AI」を導入し、ドクターズクラーク、看護部門、リハビリテーション科など幅広い職種で活用した。院内の電子カルテの記録ルールも、生成 AI の活用を前提に患者の記録をより詳細に残す運用へ変更している。

退職による欠員は、AI で1件あたりの作業時間を半減させると人員補充なしで吸収できる場合がある。生成 AI を前提に元データ（カルテ）の記録ルールを見直すと効果が伸びる。