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2024年

富山県

インテックと共同で生成AI・マルチモーダルAIを活用した働き方改革の実証実験を実施。書類検索精度約97%、シナリオ作成精度約86%を達成し、複雑化する自治体業務の効率化を検証。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階実証実験(PoC)
使用ツール生成AI、マルチモーダルAI(インテック開発)

背景・課題

広域自治体の業務は複雑化・多様化しており、人事異動による引継ぎや書類の形式・保管場所のばらつきが課題。効率的な書類管理と情報検索が求められていた。

取り組み内容

2023年9月〜2024年3月にかけて実証実験を実施。書類のデータ化、データ化資料からの情報検索、データを活用したシナリオ作成の3領域を検証。

成果・効果

書類検索精度約97%、シナリオ作成精度約86%

検索精度では約97%の割合で妥当なファイルを検索。シナリオ作成では約86%の割合で利用可能なシナリオを作成。データの安全性を優先した運用フローも確立。

教訓・ポイント

自治体AI導入では、既存の書類管理課題の解決から着手することで職員の理解を得やすい。マルチモーダルAIの活用で、紙資料を含む多様なデータ形式に対応可能。

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