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2024年

西海市

長崎県西海市がkintoneを基盤に生成AIサービス「バリグッドくん」を全庁導入。議会答弁書作成や画像からのテキスト起こしなどに活用し、年間2,072時間の業務削減を達成。

企業規模中堅企業(100〜999名)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールバリグッドくん(西海クリエイティブカンパニー提供)、kintone、LGWAN-ASP

背景・課題

人口約26,000人の自治体として、人材不足の中で持続可能な行政運営が課題。DXによる業務効率化が急務だった。

取り組み内容

kintoneを基盤に生成AIサービス「バリグッドくん」を全庁導入。西海市の公開情報を追加学習させ、自治体業務に最適化された出力を実現。LGWAN-ASP経由でセキュアな環境を確保。議会答弁書作成、画像テキスト化などに活用。

成果・効果

年間2,072時間の業務削減、導入2ヶ月で職員の57%がログイン、約90%が効果を実感

導入2ヶ月の全庁アンケートで57%の職員がログインし、年間2,072時間の業務削減効果を確認。約90%の職員が効果を実感。

教訓・ポイント

小規模自治体でもkintoneなど既存プラットフォームと生成AIを組み合わせることで、低コストで実効性の高いDXを実現できる。

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