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2024年

京都中央信用金庫(生成AI実証)

NECの生成AIサービスを導入し、約200名の職員を対象に事務規定の問い合わせ対応や文書作成・要約に活用する実証実験を実施。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階実証実験(PoC)
使用ツールNEC Generative AI Service

背景・課題

信用金庫業界でも生成AIの業務適用が注目されるなか、セキュアな環境での活用検証が求められていた。

取り組み内容

NECのGenerative AI Serviceを導入し、職員約200名を対象に事務規定への問い合わせ対応や業務文書の作成・要約に生成AIを活用する実証を開始。

成果・効果

約200名の職員を対象に実証

実証で得られた成果を踏まえ、業務システムとの連携やNEC開発の軽量LLM「cotomi」の導入も検討。

教訓・ポイント

信用金庫という中堅金融機関でも、ベンダーの生成AIサービスを活用することで効率的にPoC実施が可能。

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