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2025年

IHI(生成AI活用)

社内ChatGPTサービス「Chat-IHI」を展開し4,000名以上が毎日利用。プログラム作成2週間→5分、画像テキスト化1時間→5分など劇的な効率改善を実現。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールChat-IHI(Azure OpenAI Service)、Microsoft 365 Copilot

背景・課題

IHIグループでは業務効率化とDX推進が経営課題であり、大規模言語モデルの業務活用を段階的に進める方針を策定していた。

取り組み内容

2023年6月にAzure OpenAI Serviceを利用した社内ChatGPTサービス「Chat-IHI」を開始。RAG技術で社内規定・マニュアルを参照可能にし、2025年2〜3月に「生成AI使いこなしコンテスト」を開催して約60件の活用事例を収集。

成果・効果

利用者4,000名以上/日、プログラム作成2週間→5分、画像テキスト化1時間→5分

2025年3月時点で4,000名以上が毎日利用。プログラム作成が2週間から5分に短縮、画像のテキストデータ化が1時間から5分に短縮されるなど劇的な効率改善を実現。

教訓・ポイント

コンテスト形式で活用事例を収集・共有することで、組織全体の生成AI活用スキル向上と新たなユースケース発掘が同時に進む。

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