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2024年

前橋市(生成AI Smart-GPT)

群馬県前橋市がDX推進のため「生成AI利用ガイドライン」を策定し、活用マニュアル「Smart-GPT」をミライズWGの職員が内製作成。業務効率化と住民サービス向上に向けた全庁的な生成AI活用を推進。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールSmart-GPT(庁内活用マニュアル)

背景・課題

世の中の変化や進歩に合わせ、業務の効率化や住民サービスの向上に資する新たな技術を賢く使いこなす方針のもと、生成AI利用を開始。

取り組み内容

市民の権利・財産を守ることを念頭に置いた生成AI利用ガイドラインを策定。DX推進WG「ミライズ」の職員が庁内利用促進のための活用マニュアル「Smart-GPT」を内製で作成。

成果・効果

全庁的な生成AI活用体制を構築

ガイドラインとマニュアルの整備により、全庁的に安心して生成AIを活用できる環境を構築。職員のリテラシー向上にも寄与。

教訓・ポイント

職員主導のガイドライン・マニュアル整備が、生成AI導入の安全性と活用促進を両立させる鍵。

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