山形銀行

東北地方の地域金融機関として初めて経済産業省の「DX認定事業者」に認定（2022年1月）。カードローン顧客開拓の効率化が課題だった。

2022年10月からAIを使った実証を開始。DataRobotのAIプラットフォームを導入し、顧客データの分析に基づいてターゲット顧客を抽出。

AIによるターゲティングは地方銀行の営業効率を大幅に向上させる。DX認定の取得が組織的なAI活用推進の契機となる。