神奈川県

行政文書の作成や情報整理に多大な時間がかかっており、職員の業務効率化が課題であった。生成AIの安全な業務利用のための指針が必要だった。

2023年5月から試行利用を開始し、個人情報を入力しないこと、著作権侵害の確認等の順守事項を定めたガイドラインを策定。9月中旬から順次職員研修を実施し、全職員への展開を進めた。

都道府県が先行してガイドラインを策定し研修を実施することで、管内市町村への展開がスムーズになる。