NTT西日本

営業担当者がマニュアルや各種情報を探すのに時間がかかっていた。

ビジネスチャット「elgana」上にAmazon Bedrock Knowledge Basesを用いた営業支援AIボットを構築し、RAGで必要情報を提示できるようにした。

普段使うビジネスチャットにRAGのAIボットを載せると、現場の情報検索を自然な動線で効率化できる。