セブン‐イレブン・ジャパン（AIライブラリー）のAI活用事例（小売・流通／2025年）

企業規模大企業（1,000名〜）

地域日本

導入段階全社展開

使用ツールGoogle Cloud、Claude Opus 4、Gemini 2.5 Pro、GPT-4.1、Imagen 4、DALL·E 3

背景・課題

社内業務の効率化とデータ活用の民主化を推進するため、複数のLLMを柔軟に使い分けられる生成AI基盤が必要だった。

Google Cloud上にClaude・Gemini・GPTなど13種類のLLMを搭載した生成AI基盤「AIライブラリー」を構築。議事録・稟議書作成、商品開発、POSデータ分析、SNS分析など多用途で活用。

議事録作成40分→10分、稟議書3時間→1時間、20部門約4,000人が利用（2025年6月時点）

2025年8月をめどに全社員約8,000人に展開予定。議事録作成は1会議あたり平均40分から10分に短縮、稟議書起案は3時間から1時間に短縮。

複数LLMを用途に応じて使い分けられる設計にすることで、社員が最適なモデルを選択でき、生成AIの業務浸透が加速した。