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2024年

ADKホールディングス

社内生成AIチャットボット「トラポケ」を全社展開し、全社員の80%が業務利用を経験。2024年11月には機能強化版「トラポケ+」をリリースし、マーケティング・メディア業務への対応を拡大。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階全社展開
使用ツールトラポケ+(社内生成AIチャットボット)

背景・課題

広告業界では企画立案やクリエイティブ制作に多大な時間がかかっていた。2023年6月に社内生成AIチャットボット「トラポケ」を導入したが、さらなる機能強化が求められていた。

取り組み内容

2024年11月に「トラポケ+」をリリースし、マーケティング・メディア業務への対応を拡大。チャットUI以外の出力形式にも対応し、ペルソナ作成ツール「エモグラ」等も開発。

成果・効果

全社員の80%が利用経験あり、月間利用者数は約50%

全社員の80%が業務利用を経験し、月間利用者数も約50%と日々のビジネスに浸透。マーケティング業務の効率化と企画品質の向上を実現。

教訓・ポイント

生成AIの社内浸透には、1年間の利用実績データに基づく改善サイクルが重要。広告業界特有の業務に特化した機能拡張が利用率向上に直結する。

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