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2024年

日立インダストリアルプロダクツ

社内規格の確認作業を支援する生成AIシステムを導入。規格確認1回あたりの作業時間を5分から1分へ最大80%短縮。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階部門導入
使用ツール日立システムズ製造業向けアシスタントAI

背景・課題

社内規格は全社共通・工場別・部門別の3層構造で構成され、規格確認作業に年間推定1,044時間を費やしていた。

取り組み内容

全規格文書を生成AIに学習させ、作業内容を質問すると関連規格を即座に回答するシステムを開発。継続的なチューニングにより回答精度を60%以上に改善。

成果・効果

規格確認1回あたりの作業時間を5分から1分に短縮(80%削減)、年間推定1,044時間の削減対象

規格確認1回あたり5分から1分に短縮。膨大な社内規格から必要な情報を瞬時に取得可能に。

教訓・ポイント

製造業の膨大な社内文書・規格類は生成AIの活用効果が大きい。チューニングの継続が精度向上の鍵。

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