成田国際空港（AIロボット案内）

訪日外国人の増加と空港スタッフの不足により、多言語での旅客案内体制の構築が急務。

ターミナル3の2階インフォメーション付近と3階国際線出国後エリアに、ICM-Hub社の空港特化型会話AIを搭載した自律移動ロボット「temi」を設置。旅客の質問に自然な対話で応答。

自律移動型ロボットは固定端末より柔軟な案内が可能だが、空港の混雑環境での走行安全性が課題。